Aerosport Modelismo

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários ao utilizar este site e nossa loja virtual.
Ao acessar e/ou realizar uma compra, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Coleta de Informações

Durante a navegação e o processo de compra, podemos coletar as seguintes informações:

Nome, e-mail e telefone (para cadastro e contato);
Endereço completo (para entrega e emissão de nota fiscal);
Dados de pagamento (processados de forma segura por provedores terceiros);
Informações técnicas como IP, navegador, sistema operacional e páginas visitadas (para fins estatísticos e de segurança).

Os dados são fornecidos voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários, criar conta ou finalizar uma compra.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pedidos e realizar entregas;
Enviar comunicações sobre o andamento da compra;
Prestar suporte ao cliente;
Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas;
Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações a terceiros.
Os dados podem ser compartilhados apenas com parceiros operacionais essenciais, como gateways de pagamento, transportadoras e provedores de hospedagem, sempre sob sigilo e apenas quando necessário para execução do serviço.

4. Pagamentos

As transações de pagamento são processadas por plataformas externas seguras (como Pagar.me, PagSeguro, Mercado Pago ou similares).
Essas plataformas utilizam criptografia e seguem os padrões PCI-DSS para garantir a segurança das informações.
Nenhum dado sensível de cartão é armazenado em nosso servidor.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

Lembrar preferências do usuário e manter o carrinho de compras;
Coletar dados estatísticos de navegação (Google Analytics, por exemplo);
Melhorar a performance e a personalização da loja.

O usuário pode desativar os cookies diretamente no navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
O site utiliza protocolo HTTPS e o WooCommerce aplica práticas seguras de armazenamento de informações.

7. Direitos do Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

Acesso aos seus dados pessoais;
Correção ou atualização de informações;
Exclusão de sua conta e dados, salvo quando exigidos por lei;
Revogação do consentimento para uso de informações.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado na seção abaixo.

8. Contato

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail:
📩 contato@aerosportmodelismo.com.br

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página, com data de atualização revisada ao final do documento.

Última atualização: 06/11/2025